ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ପ୍ରାୟତଃ ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ

ତୁମର ମୂଲ୍ୟ କେତେ?

ଯୋଗାଣ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବଜାର କାରଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଆମର ମୂଲ୍ୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୋଇପାରେ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଆପଣ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଅପଡେଟ୍ ମୂଲ୍ୟ ତାଲିକା ପଠାଇବୁ।

ଆପଣଙ୍କର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ଅଛି କି?

ହଁ, ଆମେ ସମସ୍ତ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକର ଏକ ନିରନ୍ତର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ କରୁ। ଆମର MOQ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କାରଣଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଭିନ୍ନ ହୁଏ, ଯେପରିକି ଉପଲବ୍ଧତା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଖର୍ଚ୍ଚ। ଆପଣ କେଉଁ ଉତ୍ପାଦ କିଣିବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ ତାହା ଆମକୁ ଜଣାଇପାରିବେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର MOQ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଖୁସି ହେବୁ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ମୁକ୍ତ ହୁଅନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ପୁନଃବିକ୍ରୟ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି କିନ୍ତୁ ବହୁତ କମ୍ ପରିମାଣରେ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଆଲୋଚନା ପାଇଁ ଆମର ବିକ୍ରୟ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ସୁପାରିଶ କରୁଛୁ।

ଆପଣ କ’ଣ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ଯୋଗାଇପାରିବେ?

ହଁ, ଆମେ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ଯୋଗାଇପାରିବୁ। ଆମ ପାଖରେ ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ, ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ସୂଚନା ସମେତ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ଉପଲବ୍ଧ ଅଛି। ଆପଣ କିଣିବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ ଥିବା ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆମେ ଖୁସି ହେବୁ। ଦୟାକରି ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ କେଉଁ ଉତ୍ପାଦରେ ଆଗ୍ରହୀ, ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ପଠାଇବୁ।

ହାରାହାରି ଲିଡ୍ ଟାଇମ୍ କେତେ?

ନମୁନା, ନିରପେକ୍ଷ ବ୍ରାଣ୍ଡ, Mylinking™ ବ୍ରାଣ୍ଡ ପାଇଁ, ଲିଡ୍ ସମୟ ପ୍ରାୟ 1 ~ 3 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ। ବହୁଳ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ OEM ପାଇଁ, ଜମା ଦେୟ ପ୍ରାପ୍ତ ହେବାର ପ୍ରାୟ 5-8 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ହେବ। ଲିଡ୍ ସମୟ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ହୁଏ ଯେତେବେଳେ (1) ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଜମା ଗ୍ରହଣ କରିଥାଉ, ଏବଂ (2) ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଅନୁମୋଦନ ପାଇଥାଉ। ଯଦି ଆମର ଲିଡ୍ ସମୟ ଆପଣଙ୍କ ସମୟସୀମା ସହିତ କାମ କରେ ନାହିଁ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ବିକ୍ରୟ ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରନ୍ତୁ। ସମସ୍ତ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ। ଅଧିକାଂଶ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଆମେ ଏହା କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ।

ଆପଣ କେଉଁ ପ୍ରକାରର ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?

ଆପଣ ଆମର ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ, ୱେଷ୍ଟର୍ଣ୍ଣ ୟୁନିଅନ କିମ୍ବା ପେପାଲ୍ ଇତ୍ୟାଦିରେ ଟିଟି ପେମେଣ୍ଟ କରିପାରିବେ।

ଉତ୍ପାଦର ୱାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?

ଆମେ ଆମର ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରିର ୱାରେଣ୍ଟି ଦେଉଛୁ। ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପାଇଁ ଆମର ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା। ଆମର ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସ୍ଥିର କରାଯାଇଥିବା ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଭିନ୍ନ ହୁଏ। ଆମେ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ ଏବଂ ଆମର ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ସହିତ ସେମାନଙ୍କ ପଛରେ ଠିଆ ହେଉ। ଦୟାକରି ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ କେଉଁ ଉତ୍ପାଦରେ ଆଗ୍ରହୀ, ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ୱାରେଣ୍ଟି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଖୁସି ହେବୁ। ସାଧାରଣତଃ, ଆମର ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ସେବା ଅଧୀନରେ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରିର ତ୍ରୁଟିକୁ କଭର କରେ, ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦର ମରାମତି କିମ୍ବା ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିପାରେ। ୱାରେଣ୍ଟି ହେଉ କି ନ ହେଉ, ସମସ୍ତଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପାଇଁ ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବା ଏବଂ ସମାଧାନ କରିବା ଆମ କମ୍ପାନୀର ସଂସ୍କୃତି।

ଆପଣ କ’ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିରାପଦ ଏବଂ ନିରାପଦ ବିତରଣର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତି?

ହଁ, ଆମେ ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିରାପଦ ଏବଂ ନିରାପଦ ବିତରଣକୁ ବହୁତ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ନେଉ। ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ନିକଟରେ ସୁରକ୍ଷିତ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ପହଞ୍ଚାଇବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ପରିବହନ ଏବଂ ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରୁ। ପରିବହନ ସମୟରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବା ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଗ୍ରହୀତାଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚାଇବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ଉପଯୁକ୍ତ ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରୁ। ତଥାପି, ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ପଠାଣକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ ସତର୍କତା ଅବଲମ୍ବନ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ସୁପାରିଶ କରୁ, ଯେପରିକି ସେମାନଙ୍କର ପଠାଣକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିବା ଏବଂ ବିତରଣ ସମୟରେ କେହି ଜଣେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ଅଛନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦର ବିତରଣ ବିଷୟରେ କୌଣସି ଚିନ୍ତା ଅଛି, ଦୟାକରି ଆମକୁ ଜଣାନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆମେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ।

ପଠାଇବା ଶୁଳ୍କ ବିଷୟରେ କିପରି?

ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆପଣ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇବା ପାଇଁ ବାଛିଥିବା ଉପାୟ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଆମର ଉଚ୍ଚ ମୂଲ୍ୟ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଛୋଟ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଯୋଗୁଁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ DHL, FedEx, SF, EMS, ଇତ୍ୟାଦି ଏୟାର ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ବିଚାର କରିବାକୁ ସୁପାରିଶ କରୁଛୁ। ଏୟାର ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ସାଧାରଣତଃ କାର୍ଗୋ ମୂଲ୍ୟ ଉପରେ ଆଧାର କରି ସବୁଠାରୁ ଦ୍ରୁତତମ କିନ୍ତୁ ସବୁଠାରୁ ଆର୍ଥିକ ଉପାୟ ହେବ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।